由来：中国经济网
中国经济网北京市5月17日讯 （新闻记者 马先震 孙辰炜）“用爸妈的账户登录，不断在线充值数十次，退钱审批取证难”……“小屁孩”很多“充钱”、父母退钱消费者维权不容易的交易乱相近年来五花八门。
据记者报导，前不久，苏州市的陈女士向磅礴质量分析报告投诉平台体现，2022年4月，她13岁的小孩十天本质mihoyo企业集团旗下一款名叫“原神”的游戏里依次氪金了25956元，单天在线充值最高额超出8000元。4月20日，陈女士发觉该状况后沟通了mihoyo企业，根据游戏后台递交了退钱需求，服务平台层面服务承诺三到五天内为其申请办理退钱。但直到5月8日，mihoyo企业依然没有回复，游戏后台表明，退钱步骤一直处在审核状态。
5月9日以后，mihoyo企业回应称，因顾客退货退款中预埋手机不正确，造成没法按时与父母建立联系，现阶段已就退钱事项与顾客达成一致，将依照顾客递交的消费凭证上的交易总金额开展退钱。
2020年5月15日最高法院颁布了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》（法发〔2020〕17号）。其第一项有关合同书案子的审核中的第9条表明，限定民事行为人没经其法定监护人允许，参加互联网付费游戏或是视频直播平台“打赏主播”等方法开支与其说年纪、智商认识不清的账款，法定监护人要求互联网生产经营者退还该账款的，法院应予以适用。
《中华人民共和国民法典》第十九条要求：八岁以上的未成年为限定民事行为人，执行法律行为由其法定监护人代理商或是经其法定代表允许、追认。
《民法典》第二十条要求：不满意八岁的未成年为无民事行为人，由其法定监护人代理商实行法律行为。
