菜鸟取件遇到问题怎么联系客服?菜鸟是一款很多人都在使用的快递应用软件。用户不仅可以通过录入商品订单号来查询相关快递的物流信息,还可以在填写好相关信息后等快递员上门帮您邮寄快递,非常的方便快捷。不仅如此,软件的取件服务也极大程度的进行简化,用户取件时无需出示取件码,只需用软件扫一扫即可取走。但在取件时,偶尔会出现那么一点问题。有的小伙伴在取件时就会遇到种种问题,如快递到了几天都没有短信通知、快递拿了却显示没拿、快递没拿却显示拿了等问题,就会让人感到很烦躁想要找个客服理论一下。别着急,软件要联系客服很好操作,只需要简单几步就能完成。那么菜鸟取件遇到问题应该怎么联系客服呢?我们一起来看看吧!
菜鸟取件异常反馈方法
1、在手机端打开菜鸟
2、选择底部导航我的进入
3、进入页面选择我要反馈
4、点击进入选择取包裹
5、切换完成进行反馈