淘宝怎么申请退货退款?有很多都喜欢使用甜品宝这款软件进行购物的原因就是这款软件可以让小伙伴们进行购物的时候可以拥有退换货的权益,小伙伴们在进行下单购物后如果收到的商品有一些质量问题或者是不适合自己的时候就可以去选择售后服务中的退换货服务,这样就可以帮助小伙伴们购物风险降低到最低,不过有一些小伙伴虽然使用这款软件的时间不短了,但是是第一次使用退货退款的这个功能,就不太清楚具体的操作流程,刚好小编就知道淘宝申请退货退款的流程,有需要的还不快来和小编一起看看。
淘宝申请退货退款流程分享
1、打开淘宝。首先打开手机淘宝,切换到“我的淘宝”界面。
2、找到退货订单。点击“我的订单”,找到需要退货的商品点击进入。
3、点击退换。找到并点击商品下方的“退换”,然后选择“我要退货退款”。
4、申请退款。在申请退款界面,选择退款原因,根据个人实际情况选择退货方式。
5、提交申请。点击“提交”,等待商家同意退货后会给退货地址,可自行寄回。如果选择的是上门取件,商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。
退货完成。等待商家收到退货并确认无误后,会确认收货,系统会自动退款。